데이터 삭제 안내

1. Instagram 연결과 관련 자료 삭제

1. 리플라이에 로그인하고 설정 · 내 말투로 이동합니다.
2. Instagram 연결 · 로그인 관리를 펼치고 Instagram 연결 영역에서 연결 해제를 누릅니다.
3. 삭제 범위 안내를 확인한 뒤 해제합니다.

리플라이에 저장된 연결 정보와 관련 수집 댓글·초안·답방 기록을 정리합니다. 리플라이 회원 계정, 등록된 Instagram 로그인 방법과 별도로 입력한 말투 정보는 유지됩니다. 전체 회원 정보 삭제는 아래 계정과 데이터 삭제를 이용하세요. 다시 연결하면 Instagram에 남아 있는 정보가 새로 수집될 수 있습니다.

Instagram 측 앱 접근도 제거하려면 Instagram 설정의 앱 및 웹사이트에서 Replai/Replai-IG의 연결을 제거하세요. Instagram에서만 권한을 제거한 경우에도 리플라이 저장 자료 삭제를 원하면 위 절차 또는 아래 연락처를 이용해 주세요.

2. 말투 데이터만 삭제

설정 하단의 로그아웃 · 데이터 관리를 펼친 뒤 말투 데이터 삭제를 선택하고 확인합니다. 저장된 말투 예시와 분석 결과가 삭제됩니다. 확인된 경험은 해당 항목의 삭제 기능에서 따로 삭제할 수 있습니다.

3. 리플라이 계정과 전체 데이터 삭제

1. 리플라이에 다시 로그인하여 본인임을 확인합니다.
2. 설정 하단의 로그아웃 · 데이터 관리를 펼친 뒤 계정과 데이터 삭제를 선택합니다.
3. 삭제 경고를 읽고 확인합니다. 이 작업은 되돌릴 수 없습니다.

접수 후 세션을 종료하고 앱 DB와 저장 파일을 비동기로 삭제합니다. 로그인 인증 계정의 정리는 운영자가 별도로 처리합니다. 화면에서 접수됐다는 안내가 나왔다고 모든 저장 매체의 정리가 즉시 끝난 것은 아닙니다.

백업 처리: 현재 테스트 운영에서는 회원 데이터의 정기 백업을 별도로 생성하지 않습니다. 삭제 요청을 처리할 때 운영 중인 저장소와 복사본 유무를 확인하며, 별도 보관된 복사본이 있다면 그 삭제 범위와 완료 시점을 안내합니다. 백업 운영을 도입하는 경우 보관 기간과 삭제 방법을 이 페이지에 반영합니다.

삭제 요청 처리 기록: 삭제 요청번호, 처리 시각과 계정 식별자의 해시 등 최소한의 기록을 삭제 이행 확인과 삭제 데이터의 재복원 방지를 위해 별도 보관합니다. 해당 확인과 복원 대조가 끝날 때까지 보관하며, 불필요해진 기록은 담당자가 정리합니다. 원본 댓글과 액세스 토큰은 이 증빙에 보관하지 않습니다. 완료 여부와 남아 있는 기록의 삭제는 개인정보 담당자에게 요청할 수 있습니다.

Data deletion instructions

Sign in to Replai and open Settings. Choose Disconnect to remove the Instagram connection and related local engagement data. Choose Delete account and data after signing in again to request deletion of the Replai account and stored content. Authentication-provider cleanup is handled separately by the operator. For access problems or completion requests, contact djdlzl93@gmail.com with your account identifier and requested scope. Do not send passwords or access tokens. These actions do not delete original posts or comments on Instagram.